YURT DIŞINDAN GELEN HASTALAR İÇİN İSTANBUL’DA PLASTİK CERRAHİ

Dr. Mehmet Sürmeli, MD, FEBOPRAS — Avrupa ve Türk Board sertifikalı plastik, rekonstrüktif ve estetik cerrah

Her yıl Amerika Birleşik Devletleri, Birleşik Krallık, Avrupa, Körfez ülkeleri ve daha pek çok yerden hastalar plastik cerrahi için İstanbul’u seçiyor — ve her yıl bu hastaların birçoğu, “sağlık turizmi”nin çok farklı anlamlara gelebileceğini iş işten geçtikten sonra fark ediyor. Bazı klinikler hasta sayısı üzerine kuruludur. Dr. Mehmet Sürmeli’nin pratiği ise her şeyden önce tek bir ilke üzerine kuruludur: hasta güvenliği — ve tek bir soru üzerine: Ameliyat bu hastanın gerçekten yararına mı; öyleyse hangi ameliyat, nasıl yapılmalı?

Bu sayfa, yurt dışında yaşıyorsanız sürecin tam olarak nasıl işlediğini anlatıyor: Uçak bileti almadan önce neler olur, İstanbul’daki kalışınız nasıl geçer ve evinize döndükten sonra neler olur. Sürprizlerle karşılaşmamanız da tedavi planının bir parçasıdır.

Önce hasta güvenliği — slogan olarak değil, sistem olarak

Yola çıkmadan önce neyi seçtiğinizi bilin. Dr. Sürmeli’nin pratiğindeki her adım güvenlik esas alınarak tasarlanmıştır:

• Uluslararası kılavuzlara tam uyum — anestezi, cerrahi planlama, kombinasyon sınırları, iyileşme protokolleri — ve bunların üzerine Dr. Sürmeli’nin kendi, daha katı hasta güvenliği kriterleri. Uluslararası standartların izin verdiği ancak onun almaya değmeyecek bir risk olarak gördüğü durumlarda asgari standart değil, onun kuralı geçerlidir.
• Titiz hasta seçimi, ilk güvenlik önlemidir. Süreç gerektiğinde “hayır” demekle başlar: Uygun aday olmayan hastalara bu durum, ücretsiz fotoğraflı ön değerlendirme aşamasında — henüz ortada ne para, ne uçuş, ne de beklenti varken — dürüstçe söylenir. Güvenli bulmadığı kombinasyonları, hastanın bütçesi ne olursa olsun kabul etmez.
• Doğrulanabilir şekilde akredite bir hastane. Ameliyatlar Türkiye’nin önde gelen hastanelerinden birinde yapılır — küresel hastane kalitesinin altın standardı olan JCI (Joint Commission International) tarafından akredite edilmiş ve LEED Platinum sertifikası alan dünyanın ilk tam donanımlı hastanesi. Bunlar bağımsız ve kontrol edilebilir belgelerdir — pazarlama söylemi değil.
• Doğrulanabilir şekilde board sertifikalı bir cerrah. Avrupa board sertifikası (FEBOPRAS), Türk board sertifikası, ASPS (Amerikan Plastik Cerrahlar Derneği — Hasta Güvenliği Komitesi eski üyesi) ve ISAPS üyeliği, Dubai (DHA) ve Abu Dabi (DOH) sağlık otoritelerinden lisans.
• Sürekli değişen değil, oturmuş bir ekip. Dr. Sürmeli, yıllar içinde birlikte çalışarak uyum kazanmış aynı deneyimli cerrahi ekip ve anestezi meslektaşlarıyla ameliyat yapar — zincirin her halkası kendi ekibidir.
• İlk hafta cerrahınızın gözetiminde — zorunlu olarak. Ameliyat sonrası en az altı günlük kalış şartı, erken dönem sorunların neredeyse tamamı ilk hafta ortaya çıktığı için vardır; bu bir seyahat önerisi değil, bir güvenlik kuralıdır.

Hasta memnuniyetinin sürekli yüksek kalmasının nedeni de budur: Ameliyat edilen hastalar doğru hastalardır, doğru şekilde hazırlanır ve doğru tesiste ameliyat edilir.

Süreç nasıl işler — evinizden cerrahınıza

1. Evinizden başlayın — ücretsiz fotoğraflı ön değerlendirme.
Fotoğraflarınızı ve sağlık bilgilerinizi aşağıdaki iletişim formu ya da WhatsApp üzerinden gönderin. Dr. Sürmeli bunları bizzat inceler ve size uygun bir aday olup olmadığınızı — ve hangi işlem için uygun olduğunuzu — dürüstçe söyler. Hasta seçim süreci bilinçli olarak titizdir: Ameliyat sizin yararınıza değilse, bunu açıkça duyarsınız.

2. Uygun bir adaysanız — konsültasyonunuz.
Yurt dışından gelen hastaların çoğu Dr. Sürmeli ile online görüntülü konsültasyonu tercih eder: Nerede yaşıyor olursanız olun, hedeflerinizi, sağlık geçmişinizi ve cerrahi planınızı yüz yüze konuşursunuz. Önce yüz yüze görüşmeyi tercih ederseniz İstanbul’daki kliniği ziyaret edebilirsiniz — ayrıca Dr. Sürmeli BAE lisanslı olduğu ve dönem dönem Abu Dabi ve Dubai’de çalıştığı için orada yüz yüze görüşme de zaman zaman mümkün olabilir; ancak bu önceden planlanmaz.

Konsültasyonlar ücretli randevulardır — ve siz ile Dr. Sürmeli ameliyata karar verirseniz konsültasyon ücreti ameliyat ücretinizden tamamen düşülür. Konsültasyonunuz ek bir masraf değil, planınıza yapılmış bir yatırımdır.

3. Seyahatinizin planlanması.
Siz ve Dr. Sürmeli plan üzerinde anlaştığınızda klinik ekibi ameliyat tarihinizi belirler, konaklamanızı ve transferlerinizi ayarlar, neleri hazırlamanız gerektiğini tek tek bildirir — ara vermeniz gereken ilaçlar, yanınızda getirmeniz gereken tetkikler, bavulunuza koymanız gerekenler. Her şey önceden düzenlenmiş olarak gelirsiniz.

4. İstanbul’da ameliyat — Türkiye’nin önde gelen hastanelerinden birinde.
Dr. Sürmeli, oturmuş cerrahi ekibi ve anestezi meslektaşlarıyla birlikte yukarıda anlatılan JCI akrediteli, LEED Platinum sertifikalı hastanede ameliyat yapar — uluslararası kılavuzlara tam uyumla ve bunların üzerine kendi daha katı hasta güvenliği kurallarıyla. İstanbul’un maliyet yapısı, dünya standartlarında cerrahinin son derece iyi bir fiyat-değer dengesiyle sunulmasını sağlar — standartlar daha düşük olduğu için değil, işletme maliyetleri daha düşük olduğu için.

5. Rahatça iyileşin — her şey ayarlanmış olarak.
Yurt dışından gelen hastalar her şey dahil bir paketten yararlanır: dört ve beş yıldızlı otel seçenekleri, VIP havalimanı transferleri ve kalışınız boyunca premium hasta bakımı.

6. İlk hafta — bilinçli olarak cerrahınızın gözetiminde.
Ameliyat sonrası erken dönem sorunların neredeyse tamamı ilk hafta ortaya çıkar. Dr. Sürmeli’nin yurt dışından gelen her hastadan ameliyattan sonra en az altı gün İstanbul’da kalmasını istemesinin nedeni tam olarak budur: İyileşmenizin en önemli haftası telefon hattı üzerinden değil, doğrudan cerrahınızın gözetiminde geçer. Ülkenize döndükten sonra iyileşmeniz klinik ekibi tarafından uzaktan takip edilmeye devam eder — 2017’den bu yana titiz ve etik takibiyle bilinen bir pratik: hastaları dinlemek, endişelerini ele almak ve sorunlarını çözmek.

Yurt dışından gelen hastalar neden Dr. Sürmeli’yi seçiyor?

• Her şeyden önce güvenlik. Uluslararası kılavuzlar eksiksiz uygulanır — Dr. Sürmeli’nin kendi kriterlerinin daha katı olduğu yerlerde ise onun kriterleri esas alınır. Güvenli olmayan kombinasyonlar, bütçe ne olursa olsun reddedilir.
• Titiz hasta seçimi, dürüst tavsiye. Dr. Sürmeli adayları dikkatle değerlendirir ve hastalara çoğu internet sitesinin söylemediklerini anlatır. Amaç daha fazla ameliyat değil; doğru hastada, iyi yapılmış doğru ameliyattır.
• Doğrulanabilir şekilde dünya standartlarında bir hastane. JCI akrediteli ve LEED Platinum sertifikası alan dünyanın ilk tam donanımlı hastanesi — pazarlama söylemi değil, kontrol edebileceğiniz standartlar.
• Avrupa board sertifikası (FEBOPRAS) ve Türk board sertifikası; ASPS (Amerikan Plastik Cerrahlar Derneği, Hasta Güvenliği Komitesi eski üyesi) ve ISAPS üyesi; Dubai Sağlık Otoritesi (DHA) ve Abu Dabi Sağlık Dairesi (DOH) lisanslı.
• Baştan sona tek cerrah. Fotoğraflarınızı inceleyen, sizinle konsültasyon yapan, sizi ameliyat eden ve iyileşmenizi takip eden doktor aynı kişidir.
• Ödünsüz değer. Dünya standartlarında sonuçlar sunan, tamamen oturmuş bir İstanbul ekibi ve bu sonuca giden şeffaf, kalem kalem açıklanmış bir süreç.
• İstanbul’a ulaşmak kolaydır. Dünyanın en iyi bağlantılara sahip şehirlerinden biri: New York, Londra, Avrupa başkentlerinin çoğu ve tüm Körfez merkezlerinden direkt uçuşlar. Ziyaretçilerin çoğu, uyruğuna bağlı olarak basit bir e-vize ile ya da vizesiz Türkiye’ye giriş yapabilir.

Dr. Sürmeli’yi tanıyın — kendi sözleriyle

Yurt dışından gelen hastaların en çok sorduğu işlemler

• Meme dikleştirme (mastopeksi) — hamilelik, kilo değişimi ya da zamanın etkisiyle kaybolan şeklin yeniden kazandırılması.
• İmplantlı meme dikleştirme ve meme büyütme — dikleştirme ve hacmin birlikte, dürüstçe planlanması.
• Mommy makeover (anne estetiği) — annelik sonrası meme ve karın bölgesinin birlikte toparlanması, güvenli şekilde aşamalandırılarak.
• Yüz ve boyun germe — ameliyat olmuş değil, dinlenmiş görünen doğal sonuçlar.
• Burun estetiği (rinoplasti) — solunum fonksiyonu korunarak yapılan estetik düzeltme.

Her plan kişiye özeldir. Sizin için neyin geçerli olduğunu fotoğraflı ön değerlendirme gösterir.

İstanbul’da ne kadar kalacağım?

İşlem	İstanbul’da tipik kalış süresi*
Meme büyütme	6 gece
Meme dikleştirme / implantlı dikleştirme	6–7 gece
Mommy makeover	7–10 gece
Yüz ve boyun germe	7–10 gece
Burun estetiği	6–7 gece

*Her işlem için ameliyattan sonra en az altı gün — ilk hafta cerrahınızın gözetiminde geçmelidir. Kesin süre konsültasyonunuzda belirlenir; Dr. Sürmeli, güvenli hale gelmeden uçmanıza onay vermez.

BAE’den ya da Körfez ülkelerinden mi geliyorsunuz?

Dr. Sürmeli, hem Dubai Sağlık Otoritesi (DHA) hem de Abu Dabi Sağlık Dairesi (DOH) tarafından lisanslanmış sayılı İstanbullu plastik cerrahtan biridir — ve dönem dönem Abu Dabi ve Dubai’de çalışmaktadır. BAE, Suudi Arabistan, Katar, Kuveyt ve Bahreyn’den gelen hastalar için özel bir rehber hazırladık:
BAE ve Körfez hastaları için İstanbul’da plastik cerrahi →

Buradaki takip haftalarla değil, yıllarla ölçülür. Yurt dışından gelen pek çok hasta, ameliyattan 5 yılı aşkın süre sonra bile planlı takipte kalmaya devam ediyor — fotoğraf gönderiyor, soru soruyor, gelecekteki işlemlerini planlıyor — ve Dr. Sürmeli’nin daha sonra bir hastanın kız kardeşini, annesini ya da arkadaşını ameliyat etmesi sık rastlanan bir durumdur. Bu süreklilik tesadüf değil, pratiğin bilinçli bir tasarımıdır.

Sıkça sorulan sorular

Türkiye’de ameliyat olmak güvenli mi?

Güvenlik ülkeye değil, cerraha ve sisteme bağlıdır. Dr. Sürmeli Avrupa board sertifikalıdır, ASPS ve ISAPS üyesidir; ameliyatlar JCI akrediteli bir hastanede, uluslararası kılavuzlara tam uyumla yapılır — üstüne de onun kendi daha katı hasta güvenliği kuralları eklenir: Uygun aday olmayan hastaları kabul etmemekle başlar ve güvenli bulmadığı kombinasyonları reddetmekle devam eder.

Ameliyata karar vermeden önce İstanbul’a gelmem gerekir mi?

Genellikle hayır. Hastaların çoğu için fotoğraflarınıza ve yapılandırılmış bir sağlık anketine dayanan ücretsiz online ön değerlendirmemiz ile Dr. Sürmeli ile yapılacak online görüntülü konsültasyon, ameliyata uygun olup olmadığınızı belirlemek ve ilk cerrahi planı oluşturmak için yeterlidir; bu plan daha sonra ameliyat öncesinde İstanbul’daki yüz yüze muayenenizde teyit edilir, gerekirse de netleştirilir. Yalnızca bir kez — ameliyatın kendisi için — seyahat edersiniz. Önce yüz yüze görüşmeyi tercih eden hastalarımızı İstanbul’daki kliniğimizde her zaman memnuniyetle ağırlarız. Başlamadan önce ön değerlendirmenizin nasıl işlediğini okuyabilirsiniz.

Dil sorun olur mu?

Dr. Sürmeli konsültasyonlarını Türkçe veya akıcı İngilizce ile yapar; hasta koordinasyonu da ilk mesajınızdan son takibinize kadar İngilizce ve Türkçe olarak her zaman sağlanır. Diğer diller için yapay zekâ destekli çeviri, uzaktan yürütülen tüm aşamalarda iyi sonuç verir: ön değerlendirme, planlama ve ülkenize döndükten sonraki takibiniz. Açıkça belirttiğimiz bir şart var: İngilizce veya Türkçe sizin için rahat değilse, tıbbi-hukuki düzenlemeler gereği yüz yüze konsültasyona ana dilinize hâkim, kendi yeminli tercümanınızla gelmeniz gerekir; bu tercüman onam formlarını da sizinle birlikte imzalar. Tercümanın ayarlanması hastanın kendi sorumluluğundadır. Ameliyatın yapıldığı JCI akrediteli hastanenin de Arapça, Rusça, Fransızca, İspanyolca ve Korece dahil çeşitli dillerde tercümanları bulunan bir uluslararası hasta birimi vardır. Bu, hastanenin kendi hizmetidir: Çok önceden talep edilmesi gerekir, uygun olacağı konusunda söz veremeyiz ve onam formlarınız için gereken yeminli tercümanın yerini tutmaz.

Yanımda birini getirebilir miyim?

Evet, hatta bunu öneririz. Refakatçiniz otelde sizinle kalabilir; ekip onu da planlamaya dahil eder — transferler ve konaklama ikiniz için birlikte ayarlanır.

Ne kadar önceden planlamalıyım?

Hastaların çoğu fotoğraflı ön değerlendirmeyi ve konsültasyonu bir iki hafta içinde tamamlar, ardından mevsime ve kendi programına göre birkaç hafta ile birkaç ay sonrası için bir ameliyat tarihi seçer. Yoğun aylar daha erken dolar — ciddi olarak düşünmeye başladığınızda ön değerlendirmeye de başlayın.

Fiyat bilgisini nasıl alabilirim?

Ücretsiz ön değerlendirme için fotoğraflarınızı ve sağlık bilgilerinizi gönderin. Her ameliyat kişiye özel planlandığı için fiyat teklifleri de kişiseldir — teklifiniz, her şey dahil paketin kalem kalem açıklandığı şekilde, tıbbi değerlendirmenizle birlikte size iletilir.

Ülkeme döndükten sonra ne olur?

Takibiniz havalimanında sona ermez. Klinik ekibi iyileşmenizi uzaktan takip eder — fotoğraflar, düzenli kontroller ve sorularınıza doğrudan yanıtlar — Dr. Sürmeli’nin 2017’den bu yana titiz ve etik standartlarla yürüttüğü bir pratik.