Cómo funciona su evaluación previa

Nada de lo que aparece en esta página le obliga a nada. Lo que sigue es simplemente cómo trabaja la clínica, explicado con claridad, para que nada le sorprenda más adelante.

Por qué pedimos fotografías

Somos una clínica internacional y, para la mayoría de los pacientes, la primera valoración se hace antes incluso de viajar. Esa valoración se basa en dos cosas: información médica correcta y fotografías suficientes en número y tomadas correctamente.

Las fotografías no son un trámite. Su calidad determina qué opciones de tratamiento son adecuadas para usted, y la opción elegida cambia la extensión de la operación, el tiempo de recuperación y los riesgos que conlleva. Si las fotografías no son óptimas, la evaluación podría ser incompleta o engañosa.

Sin ellas, el Dr. Sürmeli no puede valorar su caso, preparar un plan quirúrgico, darle un precio ni ofrecerle una fecha.

Cuando las fotografías son buenas, es muy probable que el plan preparado de antemano sea el plan que se lleve a cabo. Sin ellas, el plan puede cambiar el mismo día — y eso es precisamente lo que queremos evitarle.

Hacerlas es más fácil de lo que parece

Las fotografías no se envían por correo electrónico ni por mensaje. Se envían a través de una página segura de subida, donde también encontrará una guía ilustrada para su zona — cara y nariz, mama o cuerpo — que muestra cada postura necesaria. Sígala foto a foto y no tendrá que adivinar nada.

Para la mama, por ejemplo, la guía pide seis: de frente con los brazos relajados, izquierda y derecha a cuarenta y cinco grados, de frente con los brazos levantados, y de perfil, de ambos lados.

• Luz de día, un fondo liso, sin filtros.
• Mantenga la misma distancia en todas las fotos.
• Para las fotografías de mama, por favor no sostenga usted misma la cámara o el teléfono — distorsiona la forma de la mama y puede afectar al plan de tratamiento. Pida a alguien que las haga o utilice el temporizador.
• Si tiene fotos de referencia — imágenes de ejemplo de un resultado que le guste —, puede añadirlas también.

Qué ocurre con sus fotografías

Sus fotografías se envían por una conexión cifrada directamente a la clínica y se utilizan únicamente para la evaluación médica que realiza el Dr. Sürmeli.

Antes de aceptarlas, se le pide su consentimiento conforme a la KVKK y al RGPD — sin él no podemos aceptarlas en absoluto.

Si prefiere no enviar fotografías

Enviarlas o no es una decisión totalmente suya, y nunca le presionaremos para que lo haga. Entendemos perfectamente que algunas personas prefieran no hacerlo.

En ese caso, le pedimos amablemente que venga a Estambul para una consulta presencial con el Dr. Sürmeli, y el plan se elabora allí.

Nunca pasamos a la cirugía inmediatamente después de esa consulta.

El intervalo antes de la cirugía

El Dr. Sürmeli sigue unas normas fijas sobre los plazos, por la seguridad tanto del paciente como del equipo quirúrgico: un intervalo mínimo, normalmente no inferior a dos semanas, entre la evaluación y la operación. Hay tres razones para ello, y preferimos explicarle las tres.

La primera es usted. Ese tiempo es suyo: para leer el plan con calma, preguntar todo lo que necesite, sopesar las opciones de tratamiento y las alternativas entre sí y — si lo desea — pedir una segunda opinión a otro cirujano. Nadie debería aceptar una operación el mismo día en que oye hablar de ella por primera vez. En este periodo se prepara y revisa el plan y se organizan las pruebas que necesite, pero ese tiempo no es para el papeleo. Es para usted.

La segunda es lo que cambia la consulta presencial. Todo lo anterior es una evaluación previa — un cirujano que valora el caso de alguien que está considerando operarse. La consulta es el momento en que eso se convierte en un compromiso médico y legal, para usted y para nosotros. Es también cuando recibe los folletos de consentimiento de su operación, que están escritos para leerse con detalle, no para firmarse en el acto. Leerlos bien puede llevar por sí solo entre una y dos semanas.

La tercera razón es nuestra agenda, y preferimos decirlo con claridad. La lista quirúrgica del Dr. Sürmeli suele estar completa para las dos semanas siguientes. Los pacientes que ya tienen su fecha la conservan; no movemos la operación de otra persona para hacer sitio antes a un paciente nuevo. Cuando usted tenga su propia fecha, esa protección también será suya.

Las tres razones llevan a lo mismo: nunca se le apresura y en ningún momento se ejerce presión sobre usted. Esa es la posición ética que esta clínica mantiene desde 2017.

Cómo se determina el precio

No se facilita información de precios por adelantado. Tras la evaluación del Dr. Sürmeli, se elabora un plan quirúrgico personalizado y el precio se determina según ese plan.

Una vez que su plan quirúrgico esté definido, se le comunicarán los detalles del precio, basados en los procedimientos recomendados.

Cuando llegue el momento

No hay ninguna fecha límite para decidir, y nada empieza hasta que usted decida empezar. Cuando quiera, su cuestionario y sus fotografías se envían a través de la página segura.

Si prefiere preguntar algo antes, pregunte. Mientras tanto no tiene que ocurrir nada más.